Le monde de l’après-Covid : Manager à distance
Le monde de l’après-Covid : Manager à distance
Tout d’abord, en tant que manager, il est important de déléguer. Il s’agit d’un processus indispensable pour tout manager. Elle permet de confier certaines tâches et responsabilités à d’autres membres de l’équipe. Cela peut être bénéfique tant pour le manager que pour l’équipe dans son ensemble.
Les avantages de la délégation :
Elle permet de soulager le manager pour qu’il puisse se concentrer sur les tâches les plus importantes.
Elle permet de donner de l’expérience et de responsabiliser les collaborateurs, ce qui est assez motivant.
Elle peut contribuer à renforcer l’esprit d’équipe.
Le manager se doit de choisir soigneusement les tâches à déléguer et les personnes à qui elles seront confiées. De plus, donner des objectifs clairs et donner suffisamment de soutien aux personnes chargées est aussi très important.
Enfin, il est important de rester ouvert aux questions et préoccupations des collaborateurs afin de leur donner tous les moyens de réussir. La délégation peut être un processus difficile, mais elle est bénéfique pour tout le monde lorsqu’elle est bien gérée.
Être un bon manager passe d’abord par la communication et le langage. Voici quelques rappels des fondamentaux de la communication :
Prendre en compte l’autre
Adapter son message à l’interlocuteur
Rendre son message clair et compréhensible
S’entraîner afin d’apprivoiser son trac et limiter ses peurs
Positiver : en remplaçant les mots à connotation négative par des mots plus positifs !
La Covid19 a provoqué un changement de paradigme dans le commerce et la relation client mais aussi dans nos relations avec nos collègues et collaborateurs. La majorité des interactions devenant digitales, il devient vital de persuader à distance.
La voix, trop souvent négligée, constitue le cœur d'un discours convaincant, particulièrement dans cette ère digitale où le non-verbal disparaît.
Du chef d’entreprise à l’ingénieur technicien, la voix et le corps sont nos premiers atouts pour faire passer nos messages. Force est de constater que la prise de conscience et l’entraînement concret permettent d’ajuster et de perfectionner le tir pour un meilleur impact.
Vous le savez sûrement déjà mais certains tic de langage sont à proscrire : Euh, Donc, voilà, Alors ! Limiter les atténuateurs tels que “je crois” , etc. Pour plus de conseils, n’hésitez pas à lire notre article qui vous donne des tips développer son impact à l’oral.
Au-delà de ces capacités comportementales, il existe plusieurs meilleures pratiques en matière de management à distance qui peuvent aider les managers à maintenir la productivité et la qualité de leur équipe :
Communiquer efficacement : maintenir une communication régulière et transparente avec les membres de l'équipe à distance, en utilisant des outils de communication appropriés pour chaque situation.
Fixer des objectifs clairs : établir des objectifs clairs et mesurables pour les membres de l'équipe, et les aider à comprendre comment ils contribuent au succès global de l'entreprise.
Fournir un feedback régulier : donner un feedback régulier aux membres de l'équipe pour les aider à identifier leurs forces et leurs faiblesses, et les aider à se développer professionnellement.
Encourager l'autonomie et la responsabilité : donner aux membres de l'équipe la liberté de prendre des décisions et d'agir de manière autonome, tout en les responsabilisant pour les résultats de leur travail.
Maintenir un environnement de travail positif : créer un environnement de travail positif qui encourage la collaboration et la créativité, et qui permet aux membres de l'équipe de se sentir valorisés et soutenus.
Utiliser des outils de collaboration : utiliser des outils de collaboration pour faciliter la communication et la coordination à distance, comme Zoom, WEBEX, MEET, TEAMS etc.
Favoriser les réunions à distance : organiser régulièrement des réunions à distance pour maintenir un contact régulier et faciliter la communication entre les membres de l'équipe.
